A Prefeitura de Salvador, por meio da Secretaria Municipal de Gestão (SEMGE), deu início a mais uma importante iniciativa voltada à modernização e qualificação da administração pública. No dia 22 de abril, a secretaria iniciou a implementação do Projeto de Certificação ISO, com foco em práticas de excelência em gestão da qualidade e governança pública.
Sob a liderança do secretário Alexandre Tinoco, o projeto busca garantir maior eficiência nos processos, aprimorar os serviços prestados e fortalecer a cultura de transparência e responsabilidade na gestão pública. “Estamos empenhados em consolidar uma gestão pública moderna, com foco em resultados e na satisfação dos servidores e cidadãos. A certificação ISO é mais um passo firme nesse caminho”, destacou o secretário.
A certificação ISO 9001:2015, direcionada às equipes da GESMS, GECAP e GEMAP, estabelece critérios para um sistema de gestão da qualidade com foco na melhoria contínua, eficiência operacional e satisfação dos usuários. O primeiro dia da capacitação aconteceu no dia 23 de abril, no auditório da SEMGE, e o segundo encontro será realizado nesta sexta-feira, 25 de abril.
Já a ISO 37000:2021, voltada à Diretoria Geral de Governança e Projetos (DGG), liderada por Reynaldo Neto, estabelece diretrizes para uma governança organizacional sólida e ética. A norma reforça princípios fundamentais como transparência, prestação de contas e responsabilidade social na administração pública.
Para Reynaldo, essa é uma oportunidade de consolidar avanços significativos na cultura organizacional da Prefeitura. “Estamos estruturando bases sólidas para uma gestão que prioriza o bem público, fortalecendo a confiança da população nas instituições municipais”, afirmou.
A iniciativa integra o plano estratégico da SEMGE para consolidar boas práticas de gestão e reforça o compromisso da Prefeitura com a excelência, inovação e responsabilidade na condução da máquina pública.

